“AI+運營，是加速園區、社區、停車場從數字化向價值運營轉型的必然之路”。捷順科技副總經理許昭林認為，只有盤活企業數字資產，轉變傳統經營管理模式，“AI+大數據”才能真正幫助企業盤活存量，帶來經營收益的新增長路徑。

大會開場許昭林介紹，作為國內最早進入停車行業的企業之一、行業領先的停車經營增長服務商，捷順科技經過30多年的發展，已構建成熟的“AI+運營”全棧建設路徑——基于全自研的數智化基礎設施與平臺底座的構建，聚焦園區、社區、停車等場景的數據運營與業務開發，賦能企業物業工作的深度運營與智能決策，實現管理效率與經營收益的雙輪增長。

在產業園區空置率高、以價換量策略效果不復、服務同質化嚴重的背景下，捷順科技以“高質服務提升園區留商率、資產運營提升園區經營價值”的理念，重新定義「新一代智慧園區AI管理模式」——
以“智能人文”的客戶體驗為核心，為園區提供全場景數字化服務升級。如通過“捷智園”小程序，企業即可線上完成入駐登記、權限開通、企業考勤等30余項服務，覆蓋員工90%的園區生活服務，入駐效率提升80%。

園區資產從“盤點”到“盤活”，實現全生命周期管理。如通過智慧管理平臺構建空間、多經、停車、設施及客戶全類資產檔案，實時監控出租率、空置率等關鍵指標，AI還可以給出經營建議，幫助管理者精準決策。

園區資產運營上，運用捷順獨有的停車運營、能源運營以及多經運營三輪驅動，賦能園區綠色轉型。比如在捷順科技中心，基于捷順獨有的“場-樁-位”一體化運營能力，園區VIP車位、停充專位線上化運營年收益達60萬元。通過儲能系統的谷電存儲、峰電釋放，停車場智能照明和空調智控系統的節能用電等方式，捷順科技中心賺“電”的錢年達百萬元規模，相當于種植1.1萬棵樹木的碳匯效果。此外，通過園區廣告位、空間分時租賃以及智慧食堂生態運營，有效激活園區多經運營的“隱形資產”。

通過該管理模式，捷順科技中心及深圳華潤三九等園區，今年初通過龍華工信部評定，被認證為示范智慧園區。

針對物業服務人工成本高、客戶滿意度低，收繳率難提升等管理痛點，捷順科技聚焦社區物業安全管理、財務管理、服務質量及多經創收四大核心指標提升，重新定義新一代智慧社區管理模式。

物業秩序管理從“人盯人”模式升級“AI輔助人工”的全場景智慧管控。如用AI和智能設備替代傳統人力值守，業主刷臉通行、外賣訪客線上登記、異常情況遠程處理，安全效率提升40%，人力成本降低30%。

物業客服從“頻繁被動響應”升級“管家式服務”高效響應。業主通過“捷生活”小程序一鍵登記入住、報修、繳費、邀約訪客等10多項服務，客服管家通過企業微信工作臺入口統一管理住戶的通行、繳費、工單等事項，結合線上工單的標準化流轉，客服管家響應速度提升70%，住戶滿意度超90%。

值得一提的是，在物業收繳場景下，該模式推出的“AI催繳”，可基于住戶的人車通行記錄、服務、繳費、房屋狀態等數據畫像，結合社區管理規則自動生成催繳策略，并通過聯動門禁車場、月卡續費、小程序服務等多個場景進行催繳提醒，物業費收繳率從80%提升至90%，財務對賬效率提高50%。

社區運營增收也更多元化。通過盤活閑置車位和充電樁共享，精準節能省電70%，并通過廣告、空間租賃等激活“隱形資產”，社區多經收入增長15%。

針對傳統室內藍牙等導航技術因定位延遲、信號干擾，令車主陷入“找車位迷宮”的普遍痛點，此次發布會還推出了劃時代的室內車位級視頻導航產品——智能視頻導航相機。

捷順科技雙目黑光相機

針對傳統攝像頭在夜晚或雨霧天常出現畫面模糊、車牌識別率低的問題，捷順黑光雙目相機搭通過高感光、3D降噪及自研AI-ISP圖像處理等技術，配合專業黑光鏡頭和大靶面圖像傳感器，即使在強光逆光、雨霧、極暗夜晚等環境下，無補光燈也能清晰還原車道真實場景，精準識別車輛車牌，徹底消除光污染，降低能耗，綠色環保。同時也讓車主徹底告別傳統設備的"強光刺眼"，帶來更好的通行體驗。

其采用雙目融光全景拼接技術，實現175°超廣視野，在車道較長的條件下，單臺即可覆蓋全車道。配合全視角車牌動態跟蹤糾正算法方案，精準識別車頭車尾車牌，全程跟蹤糾正，車牌識別率接近100%，精準分析車輛進場/倒車離場等行為，徹底解決跟車逃費難題。這一創新產品不僅提升了車牌識別的準確性和可靠性，同時減少車場的設備部署數量，降低車場管理成本。

新市場，新合作模式