天啟平臺為客戶提供智能運維服務,實現項目運行過程中對軟件/設備運行狀態、資源環境、業務指標的等的實時監控,主動預警,多渠道通知故障,并提供智能診斷建議,保障項目持續穩定,降本增效。
實時監控事件故障生成運維事件,從硬件到管理軟件的全面掌握。
主動通知多種渠道主動通知(APP、短信、微信、web),實現設備和管理軟件故障第一時間通知管理方。
平臺自動派工移動端/web端主動報修,實現從故障上報到問題解決都可追溯。
優化提供的建議,運維過程中收集的問題,保障持續化,保障設備和軟件持續穩定。