項目簡介
龍崗添利鑫產業園,經過工業園區改造,面臨著緊迫的園區招商需求和物管服務壓力的挑戰。為應對園區復雜管理需求,需要采取有效措施以提升管理效率,同時需提高招商轉化率和優化服務質量。
建設內容及成效
打造一鍵物管服務:上線“捷智園”園區服務運營小程序,員工可一鍵申請園區服務,如報事報修、物業繳費、訪客邀請、入駐辦理等,并實時追蹤服務進度,物管團隊可更高效響應服務需求。
建立自主訪客系統:助力打造園區自主管理模式,允許園區入駐企業自主管理訪客邀約、登記和通行,優化訪客管理流程,提高園區安全性和訪客體驗。
線上化招商管理工具:引入線索商機自動分配系統,管理人員可實時了解商機儲備及客戶跟進情況,確保客戶跟進及時性,提升園區招商去化率。
收益增長策略制定:通過充電、錯峰停車和服務商聯盟合作等方式,以及“捷停車”車主服務平臺營銷引流,提升園區品牌曝光,助力園區收益增長。